Política de privacidad

Política de Privacidad

  1. ¿Qué hacemos con tu información?

    Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que tú nos das, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

    Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora para proporcionarnos información sobre tu navegador y sistema operativo.

    Email marketing (si aplica): con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

  2. Consentimiento

    ¿Cómo obtienen mi consentimiento?
    Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, ingresas tu tarjeta, haces un pedido, dejas datos para entrega o devuelves una compra, implicamos que consientes su recopilación y uso solo para esa razón específica. Si solicitamos tu información personal por razones secundarias (como marketing), te pediremos consentimiento explícito o la posibilidad de rechazarlo.

    ¿Cómo retiro mi consentimiento?
    Si cambias de opinión después de autorizar, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a: servicioalcliente@cerveceriadecolima.com

  3. Divulgación

    Podemos revelar tu información personal si la ley nos exige hacerlo o si violas nuestros términos de servicio.

  4. Shopify

    Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para venderte nuestros productos y servicios.

    Tus datos se almacenan a través del sistema de Shopify en servidores seguros detrás de un firewall.

    Pago: Si utilizas una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de tu tarjeta cifrados según el estándar PCI-DSS. Los datos de la transacción se guardan solo el tiempo necesario para completar la compra.

    Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council (Visa, Mastercard, American Express y Discover), garantizando el manejo seguro de la información.

    Más información: Términos de servicio de Shopify y Política de privacidad de Shopify.

  5. Servicios de terceros

    Los proveedores externos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos proporcionan. Sin embargo, algunos (como pasarelas de pago) tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información requerida para procesar tus transacciones.

    Te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo manejan tus datos. Algunos pueden operar desde jurisdicciones diferentes, lo que implica que tu información puede estar sujeta a las leyes locales de esos países.

    Al abandonar nuestro sitio o ser redirigido a otro, ya no se aplica esta política de privacidad ni los términos de nuestro sitio.

    Links: Al hacer clic en enlaces externos, podrías salir de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios.

  6. Seguridad

    Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger tu información personal y evitar pérdidas, accesos indebidos o alteraciones.

    Si nos proporcionas datos de tarjeta de crédito, estos se cifran con SSL y AES-256. Aunque ningún método es 100% seguro, cumplimos con los estándares PCI-DSS y otras normas de seguridad reconocidas.

  7. Cookies

    Estas son las cookies que usamos. Puedes decidir si deseas inhabilitarlas:

    • _session_id: token único, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referrer, landing page, etc.).
    • _shopify_visit: sin datos, persistente durante 30 minutos; usada para estadísticas internas.
    • _shopify_uniq: sin datos, expira a medianoche del día siguiente; cuenta visitas individuales.
    • cart: token único, persistente 2 semanas; almacena contenido del carrito.
    • _secure_session_id: token único de sesión.
    • storefront_digest: token único; determina si el visitante tiene acceso cuando la tienda está protegida.
  8. Edad de consentimiento

    Al usar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que otorgas tu consentimiento para que tus dependientes menores lo utilicen.

  9. Cambios a esta política de privacidad

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios tendrán efecto inmediato tras su publicación en el sitio. Si realizamos cambios significativos, notificaremos aquí la actualización.

    En caso de fusión o adquisición de la tienda, tu información podría transferirse a los nuevos propietarios para continuar las operaciones.

  10. Contacto

    Si deseas acceder, corregir o eliminar tu información personal, registrar una queja o solicitar más información, contáctanos:

    Cervecería de Colima Tel: 312 194 4460 Correo: servicioalcliente@cerveceriadecolima.com Colima, Méx.